¡México, prepárate! Amazon vs. Temu - Shein, la disputa por un enorme mercado

📢 Amazon vs. Temu: la batalla por el mercado estadounidense 🛍️🔥 Amazon planea una tienda de bajo costo para competir con Temu y Shein, ofreciendo ropa y artículos del hogar directamente desde China 🇨🇳. ¿El objetivo? Atraer a compradores pacientes dispuestos a esperar a cambio de precios más bajos 💸📦 ¡La competencia se intensifica! 🚀🛒

Mexconomy, Redacción.- ¡México, prepárate! La noticia de la semana pasada dejó en claro que Amazon.com Inc. ha aprendido una lección importante de Temu: los compradores estadounidenses pueden ser pacientes si esto les ahorra dinero.

Así que Amazon está planeando lanzar una tienda de bajo costo para ropa y artículos para el hogar, enviados directamente a EE.UU. desde China, señalando que el gigante del comercio electrónico está tomando en serio la amenaza planteada por los minoristas de descuento como Temu y Shein.

Amazon cambió la forma en que la gente compra al construir una vasta red de almacenes diseñados para acumular productos y enviarlos rápidamente a los clientes. Este modelo requiere que los productos fabricados en China sean enviados en grandes cantidades por mar a EE.UU. y transportados a almacenes en todo el país.

La ventaja de esta estrategia es que los productos están cerca de los compradores, lo que permite entregas en solo uno o dos días. Amazon ha estado invirtiendo en perfeccionar esta ventaja de entrega con almacenes más cercanos a los consumidores para aumentar la cantidad de productos que recibirán rápidamente.

Por otro lado, los rivales chinos como Temu o Shein no han seguido esta estrategia, en parte porque no pueden permitirse competir con un modelo tan costoso. Los envíos masivos de productos desde China suelen estar sujetos a aranceles, que se incrementaron alrededor del 25% en 2018.

Amazon financia sus almacenes a través de tarifas cobradas a los comerciantes en línea y clientes, mediante el costo anual de $139 de la suscripción a Amazon Prime.

Temu y Shein operan un modelo descrito como "de la fábrica al consumidor". Los productos se envían en lotes más pequeños desde fábricas chinas a almacenes cerca de aeropuertos chinos.

Cuando los compradores realizan pedidos, los productos se colocan en aviones de carga y se envían directamente a los clientes. Este proceso puede tardar una o dos semanas en entregar las compras. Los costos de entrega más bajos permiten a Temu y Shein ofrecer precios que Amazon no ha podido igualar con su costosa operación logística.

Los paquetes de consumo enviados desde China entran a EE.UU. y a países como México sin aranceles gracias a una laguna legal centenaria llamada "de minimis", que esencialmente significa que cualquier envío con menos de $800 en productos ingresa al país libre de impuestos.

Dado que los paquetes pequeños están dirigidos a clientes finales, la mayoría califica para esta exención. Este modelo también evita en gran medida los costos laborales más altos en EE.UU., ya que los pedidos se empaquetan en China.

Lo que Temu y Shein están demostrando es que los compradores están dispuestos a esperar las entregas si eso les ahorra dinero.

Y Amazon tiene razón en preocuparse. Temu, en particular, está resonando con los compradores jóvenes. Más de la mitad de los compradores en línea de entre 15 y 42 años compraron algo en Temu en los últimos seis meses, según un informe de junio de EMarketer Inc., basado en una encuesta a 1,223 compradores en línea.

Los precios más bajos fueron el factor número uno que atrajo a los compradores a Temu, según la encuesta, que encontró que el envío rápido y gratuito fue el principal atractivo para Amazon.

No es la primera vez que Amazon copia a un competidor emergente, y no siempre con éxito. En 2022, la compañía lanzó Inspire, que presenta productos variados en feeds de video curados, similares a la popular aplicación de video de ByteDance Ltd., TikTok. Ese esfuerzo no ha producido los resultados esperados por Amazon.

Aún así, Amazon cree que su imitación de Temu podría ser un éxito. En su informe de ganancias del primer trimestre, la compañía presumió de mejorar la vida de los clientes al entregar productos más rápido.

Ahora, en un giro, los líderes de Amazon parecen aceptar que los clientes les están diciendo que también deben desacelerar y centrarse en los precios. La batalla por el mercado estadounidense entre Amazon, Temu y Shein apenas comienza y podría extenderse a países como México.

Será interesante ver cómo estas empresas adaptan sus estrategias para conquistar a los consumidores en línea.

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